老旧小区配套薄弱、物业服务提质难、邻里矛盾化解慢……曾是不少社区治理的共性痛点。以往社区“单打独斗”的模式，受人力、资源限制，常常陷入“力不从心”的困境。高台县以党建为引领，构建“包抓领导+社区党组织+共建单位+群众代表”四方联动治理体，走出了一条共建共治共享的基层治理新路径。
破解治理困局，关键在力量下沉、责任压实。高台县将30余名县级领导纳入9个社区30个网格的包抓体系，推动117个共驻共建单位与社区签订协议、结对共建，县委书记、县长“每季一题”直面群众急难愁盼，实现从“解决一件事”到“破解一类事”的转变。领导沉到一线、单位靠前发力，彻底改变了社区孤军奋战的局面。
基层治理提质，核心在织密网格、精细服务。高台县以300至500户为标准，将9个社区划分为59个全要素网格，整合党建、政法、民政等各类事项“一网统管”，配齐“1+1+1+N”网格力量，让“人在格中走，事在格中办”成为常态。网格员每日巡查走访，精准掌握群众需求，分级处置安全隐患、邻里纠纷等问题；针对“一老一少一困”群体开展常态化“敲门行动”，把服务送到群众家门口，用精细化治理打通民生服务“最后一公里”。
治理效能提升，关键在全民参与、多元共治。高台县推行“社区吹哨、部门报到”机制，2025年以来已有2100名党员干部下沉一线，破解物业服务、停车秩序等突出问题86个；创新“城市合伙人”模式，组建“商居联盟”，吸纳80个社会组织、536户商户参与便民服务，累计解决民生难题62件；依托2.8万志愿者队伍，推动志愿服务常态化。线上，“惠民高台”小程序24小时受理诉求，实现“接诉即办、限时办结”；线下，自助服务终端让政务服务“不打烊”，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
检验治理成效，要看矛盾化解的速度与温度。高台县创新“四级七天”调解法，通过网格员首调、社区劝调、镇综治中心联调、县级部门终调，确保矛盾纠纷7日内闭环化解；组建“和事佬调解室”等6个居民自治平台，用群众听得懂的话、接地气的方式化解隔阂，累计化解群众急难愁盼260余件，以柔性治理守护邻里和谐。
从党建领航四方联动，到网格精细服务，从多元共治聚合力，到矛盾化解暖民心，高台县以机制创新推动基层治理从“有形覆盖”向“有效治理”转变，这份扎根民生的治理实践，也为基层治理提供了可复制、可推广的鲜活样本。
